Najczęstszym powodem braku realizacji płatności automatycznej jest niewystarczająca ilość środków we wskazanym źródle płatności. Nie jest to jednak jedyna możliwa przyczyna. Więcej możliwości zostało wskazanych w wiadomości mailowej związanej z niepowodzeniem płatności.
Jeżeli płatność nie doszła do skutku, zaloguj się do eBOK-a danego dostawcy i zleć płatność online za bieżącą fakturę. Nie ma bowiem możliwości ponowienia płatnóści jeżeli pierwsza próba płatności automatycznej nie powiodła się.