W czym możemy
Ci pomóc ?

Kim jesteśmy?

Blue Media S.A. jest krajową instytucją płatniczą nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) i posiada zgodę Narodowego Banku Polskiego (NBP) na prowadzenie Systemu Płatności BlueCash.

Mamy certyfikat PCI DSS i działamy zgodnie z normą ISO 27001. Nasze rozwiązania spełniają wymogi branżowych regulatorów: NBP, KNF, UKE, PUODO i Rzecznika Finansowego.

Kody do gier i multimediów

Korzystając z naszych rozwiązań możesz również błyskawicznie zapłacić za kody do gier i różnego rodzaju multimediów, w tym do PlayStation, Spotify, XBOX Live, Nintendo, MS Office, czy Netflixa. Usługa jest dostępna 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu, dzięki czemu nie musisz odkładać rozrywki na później. Kod doładowujący trafia na Twoją skrzynkę mailową bezpośrednio po zakupie. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania związanie z kodami doładowującymi - poszukaj odpowiedzi w opracowanej przez nas bazie wiedzy.

Nie otrzymałem na maila kodu doładowującego. Co teraz?

Jeżeli kod nie trafił do wskazanej przez Ciebie skrzynki mailowej, sprawdź czy nie wystąpił któryś z opisanych niżej błędów. Sprawdź, czy środki zostały pobrane z rachunku tak - sprawdź, czy podany adres e-mail jest prawidłowy nie - transakcja nie została poprawnie wykonana, ponów doładowanie Sprawdź, czy wprowadzony adres e-mail jest poprawny tak - sprawdź ponownie skrzynkę odbiorczą oraz foldery typu SPAM, oferty i powiadomienia nie - kod nie będzie mógł zostać poprawnie dostarczony. Prześlij nam swoje zgłoszenie wraz z potwierdzeniem przelewu za pomocą poniższego formularza kontaktowego var id = "zgloszenie_z_potwierdzeniem_przelewu"; var formularz = $("#lms_form"); $( document ).ready(function() { generateForm(); preventDefaultSend(); validateForm(); });

Czym są kody do gier i multimediów?

Kody to usługa, dzięki której możesz z poziomu bankowości internetowej lub mobilnej w szybki i wygodny sposób doładować swoje konto na PlayStation, Spotify czy Netflixie. Usługa pozwala również pobrać kody dostępów do gier online oraz odnowić abonament w wybranych serwisach muzycznych i VOD. Proces jest bardzo prosty i przypomina doładowanie telefonu komórkowego na kartę. Po zalogowaniu się do bankowości internetowej, wybierz opcję doładowania gier i multimediów, produkt oraz wartość doładowania. Po finalizacji transakcji, kod zostanie wysłany drogą mailową na wskazany przez Ciebie adres.

Dla jakich serwisów Blue Media S.A. realizuje kody doładowujące?

Blue Media S.A. realizuje kody doładowujące dla następujących serwisów: Netflix Spotify PlayStation Plus PSN, XBOX Live Nintendo MS Office BigPoint McAfee Google PS

Gdzie mogę kupić kod doładowujący generowany za pośrednictwem Blue Media S.A.?

Aktualnie usługa jest dostępna w bankowości internetowej ING Bank Śląski - Moje ING.

Otrzymany kod doładowujący nie działa. Co teraz?

Przykro nam, ale jako pośrednik płatności nie mamy wpływu na poprawność przesyłanych kodów. Jeżeli kod nie działa - skontaktuj się z działem obsługi danego usługodawcy, który udzieli Ci potrzebnej pomocy. Przejdź do: Centrum pomocy Netflix Centrum pomocy Spotify Dział pomocy PlayStation Pomoc XBOX Kontakt Nintendo Pomoc MS Office Pomoc BigPoint Pomoc McAfee Google Play