Play

Play to aktualnie największy operator telefonii komórkowej w Polsce, posiadający ponad 15 milionów aktywnych kart SIM. Jeżeli jesteś jednym z klientów Play i masz telefon na kartę - w poniższej bazie wiedzy znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące doładowań przez internet. Opisaliśmy między innymi jakie są dostępne kwoty doładowań, jak długo trzeba czekać na doładowanie oraz jak uzyskać fakturę za zasilenie telefonu przez internet. Jeżeli poniższe informacje okażą się niewystarczające - skontaktuj się z naszym zespołem.

Na jaką kwotę mogę doładować telefon w Play?

Możesz zasilić swoje konto kwotą mieszczącą się w przedziale 5-300 PLN (w pełnych złotówkach). Zyskasz wówczas określoną ważność na połączenia wychodzące i przychodzące. Szczegóły oferty dostępne u operatora. Jeżeli Twoje doładowanie online nie zostało zrealizowane – sprawdź możliwe przyczyny.

Gdzie można doładować telefon za pośrednictwem Blue Media S.A.?

Które strony do doładowań są obsługiwane przez Blue Media S.A.?

Jak otrzymać fakturę za doładowanie?

Jak zaktualizować dane do faktury?

Co zrobić, żeby nie otrzymywać już dłużej faktur za doładowania?

Czy mogę otrzymać fakturę za doładowanie wystawioną na osobę fizyczną?

Jak zmienić błędne dane na fakturze?

Czy można otrzymać fakturę za doładowanie wystawioną na firmę zagraniczną?

Nie otrzymałem doładowania. Co zrobić?

Popełniłem błąd podczas doładowywania konta. Czy mogę uzyskać zwrot środków?

Po jakim czasie mój telefon będzie doładowany?

Trudności z doładowaniem

Porozmawiajmy