Heyah

Heyah to polska sieć telefonii komórkowej, której operatorem jest T-Mobile. Jeżeli jesteś klientem Heyah i masz telefon na kartę - w poniższej bazie wiedzy znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące usługi doładowania telefonu przez internet. Opracowaliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania, takie jak: możliwe kwoty doładowań, czas oczekiwania na doładowanie oraz sposoby na uzyskanie faktury za zasilenie konta przez internet. Jeżeli poniższe informacje okażą się niewystarczające - skontaktuj się z naszym zespołem.

Na jaką kwotę mogę doładować telefon w Heyah?

Heyah na kartę oferuje cztery taryfy, a wraz z nimi elastyczne kwoty doładowań. Zasilając swoje konto kwotą mieszczącą się w przedziale 5-500 PLN (w pełnych złotówkach), zyskujesz określoną ważność na połączenia wychodzące i przychodzące. Szczegóły oferty dostępne u operatora. Jeżeli Twoje doładowanie online nie zostało zrealizowane – sprawdź możliwe przyczyny.

Gdzie można doładować telefon za pośrednictwem Blue Media S.A.?

Które strony do doładowań są obsługiwane przez Blue Media S.A.?

Jak otrzymać fakturę za doładowanie?

Jak zaktualizować dane do faktury?

Co zrobić, żeby nie otrzymywać już dłużej faktur za doładowania?

Czy mogę otrzymać fakturę za doładowanie wystawioną na osobę fizyczną?

Jak zmienić błędne dane na fakturze?

Czy można otrzymać fakturę za doładowanie wystawioną na firmę zagraniczną?

Nie otrzymałem doładowania. Co zrobić?

Popełniłem błąd podczas doładowywania konta. Czy mogę uzyskać zwrot środków?

Po jakim czasie mój telefon będzie doładowany?

Trudności z doładowaniem

Porozmawiajmy